Chào mừng bạn đến với trang Câu hỏi thường gặp của P-HOME. Tại đây, chúng tôi tổng hợp những thông tin cần thiết về sản phẩm, đặt hàng, thanh toán, giao nhận, lắp đặt, đổi trả và bảo hành.
Trong trường hợp chưa tìm thấy thông tin cần thiết, bạn có thể liên hệ Hotline/Zalo 0707 682 501 hoặc 0939 988 368 để được hỗ trợ.
P-HOME chuyên cung cấp các sản phẩm trang trí nội thất như:
Sản phẩm có nhiều phong cách như hiện đại, Bắc Âu, tối giản, sang trọng và Modern Luxury, phù hợp với phòng khách, phòng ngủ, phòng ăn, cầu thang, văn phòng và nhiều không gian khác.
Mỗi mẫu đồng hồ hoặc tranh trang trí sẽ có kích thước khác nhau. Nhiều sản phẩm được cung cấp từ hai kích thước trở lên để khách hàng dễ dàng lựa chọn theo diện tích tường và không gian sử dụng.
Kích thước chi tiết được ghi trong phần mô tả của từng sản phẩm. Bạn cũng có thể gửi hình ảnh hoặc kích thước bức tường qua Zalo để P-HOME tư vấn mẫu phù hợp.
Bạn nên căn cứ vào các yếu tố sau:
Để được tư vấn chính xác hơn, bạn có thể gửi ảnh chụp chính diện bức tường kèm kích thước chiều ngang và chiều cao qua Zalo của P-HOME.
Có. P-HOME hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng – COD đối với đơn hàng có giá trị dưới 2.000.000 đồng.
Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi nhận và kiểm tra tình trạng bên ngoài của sản phẩm.
Đối với đơn hàng có giá trị từ 2.000.000 đồng trở lên, khách hàng cần thanh toán trước 50% giá trị đơn hàng. Phần còn lại được thanh toán khi nhận hàng.
Quy định này giúp P-HOME xác nhận đơn hàng, chuẩn bị sản phẩm và hạn chế các trường hợp từ chối nhận hàng không có lý do chính đáng.